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Notre laboratoire

Laboratoire NaturAvignon, … apporter le bien-être par la nutrition au plus grand nombre

Considéré comme le père de la médecine, Hippocrate disait déjà il y a plus de 2400 ans « l’alimentation est notre première médecine ». Une phrase comme une autre ? Non. Une intuition géniale qui a fait son chemin dans la tête des créateurs de Laboratoire NaturAvignon et qui lie directement les maux de notre civilisation à notre alimentation.

Excès de cholestérol, usure articulaire, problèmes urinaires, gênes cardio-vasculaires, fatigue… Et si l’alimentation était notre salut ? Et si certains ingrédients alimentaires avaient un rôle plus important que d'autres ? Et si des compléments alimentaires de qualité pouvaient nous aider dans cette quête dans le respect de notre corps et de la nature ?

Il n’en fallait pas plus pour que commence l’histoire de Laboratoire NaturAvignon.

L’aventure de Laboratoire NaturAvignon débute en 2003 sur des principes fondamentaux qui vont permettre à la marque de se distinguer dès sa création.

Une vision claire : la nature comme inspiration, la rigueur scientifique comme moteur

Laboratoire NaturAvignon se veut être acteur d’un monde plus sain, plus responsable, résolument tourné vers ceux désireux de devenir maîtres de leur santé, en quête de produits efficaces et proche de la nature.

Un axe fort qui va marquer l’avenir du laboratoire : promouvoir la compréhension des mécanismes biologiques reliant nutrition et santé, proposer des produits sûrs, qualitatifs et empreints de naturalité, privilégier des ingrédients à l’efficacité démontrée scientifiquement.

Cette recherche de preuves scientifiques sera une constante et fera partie de l’ADN de Laboratoire NaturAvignon. Des formules efficaces avant tout, alliant nature et science, loin des promesses marketing excessives qui font la UNE des magazines.

Son crédo : une sélection rigoureuse des ingrédients, des preuves scientifiques, l’emploi d’actifs brevetés, la sécurité des extraits, l’accompagnement réglementaire sans oublier l’excellence dans la relation clientèle.

Preuve de son engagement dans la qualité, le laboratoire a été reconnu par Bureau Veritas comme étant conforme aux exigences de la Charte Qualité SYNADIET (syndicat national des compléments alimentaires), pour ses activités de conception et de distribution. Le laboratoire peut s’enorgueillir d’être parmi les premiers en France à être gratifiés de cette distinction. Aujourd’hui, cette recherche effrénée de la qualité en fait un laboratoire reconnu pour son approche scientifique adaptée à la conception de compléments alimentaires et cosmétiques à visée santé.

Un ancrage territorial historique : Avignon, au cœur de la Provence

L’histoire de Laboratoire NaturAvignon est indissociable de la région d’Avignon, cœur de la Provence connue pour ses plantes aromatiques, et des valeurs de ses dirigeants fondateurs passionnés par les bienfaits de l’alimentation et les pouvoirs inestimables de la Nature. Cet ancrage territorial a permis de tisser des liens privilégiés avec des spécialistes éperdus de phytothérapie et de naturopathie.

Diplôme universitaire scientifique, certificat de nutrition et diplôme de naturopathie en poche, les deux fondateurs décident d’écrire leur propre histoire en créant Laboratoire NaturAvignon, nom bien sûr évocateur, qui porte en son sein l’amour de leur région et leur volonté d’unir la nature et la science au sein d’une même philosophie. Le pari est lancé et le succès ne s’est pas fait attendre !

Un fil conducteur : l'expertise nutritionnelle "Made in France"

A la fois concepteur, fabricant et distributeur, Laboratoire NaturAvignon a fait le choix de mettre en avant les avantages d’un circuit court (vente par correspondance et internet) qui met au centre de ses préoccupations : la satisfaction de sa clientèle.

La maîtrise, c'est aussi miser sur la qualité du "Fabriqué en France". En effet, cette proximité géographique des équipes R&D avec les différents partenaires de la marque permet d'être plus réactif et d'optimiser les process de développement des produits en toute sécurité. Cet attachement au tissu industriel français est ainsi une priorité du Laboratoire et permet d'offrir de réelles garanties de qualité de fabrication tout en soutenant la production nationale.

Dès le début de sa création, Laboratoire NaturAvignon s’est entouré d’une équipe de scientifiques, pharmaciens, ingénieurs en France pour concrétiser le rêve de ses deux associés, des compléments alimentaires et cosmétiques, efficaces et disponibles pour un public exigeant.

Le premier-né des produits est ARTIFEN4+®, un complément alimentaire complexe pour le bien-être articulaire. La formule scientifique n’a eu de cesse de s’améliorer et constitue aujourd’hui une référence sur le marché. Très vite après cela et à la demande de ses clients, Laboratoire NaturAvignon crée ARGEL7®, un gel de massage à base d’argile verte qui est à ce jour, avec plus de 7 millions de produits vendus en France, l’un des best-sellers de la marque, plébiscité par les consommateurs et les professionnels.

A chaque besoin, Laboratoire NaturAvignon proposera une gamme de solutions. La nature et la science étant au cœur des fondamentaux même de la marque, de nombreux produits suivront. Des formules pour le confort articulaire, le cœur et les artères, la circulation veineuse, le sommeil, la mémoire, la vitalité, la vision, les problèmes urinaires avec ses deux produits phares que sont PROSTANAT® et VESSINAT®.

Le client au centre des préoccupations du laboratoire

Une autre particularité qui vaut la peine d’être rappelée : l’importance portée à la satisfaction des clients. Plus qu’un leitmotiv, la qualité du service rendu est au centre des préoccupations de Laboratoire NaturAvignon.

Apporter la réponse la plus adaptée, maintenir un lien de confiance, veiller au respect des engagements donnés, être à l’écoute … des valeurs premières qui fondent aussi la philosophie du laboratoire et l’incitent à constamment faire évoluer ses services.

L'histoire continue

Aujourd’hui grâce à sa relation tissée aux fils des années avec des centaines de milliers de personnes, la marque a su s’imposer de manière unique comme l’une des plus belles références en France en matière de cosmétiques et compléments alimentaires. Un avenir prometteur, car ses produits seront certainement au cœur des solutions de bien-être de demain.

Charte qualité

Dès le début, nous avons eu pour ambition d’être reconnus pour la qualité et l’efficacité de nos produits ainsi que pour la relation que nous instaurons avec notre clientèle. Cette démarche s’appuie sur l’efficacité de nos processus internes, de la formulation de nos produits jusqu’à la satisfaction de nos clients.

C’est pourquoi, Laboratoire NaturAvignon s’est engagé au quotidien dans une démarche qualité alliant efficacité, sécurité, innovation et qualité du service clientèle.

Efficacité

Nous nous efforçons à sélectionner des extraits ou actifs pour leur qualité et leurs effets démontrés scientifiquement soit par des brevets, soit par des résultats d’études publiés de par le monde.

Nous privilégions aussi les formules bio-disponibles qui optimisent la capacité de chacun à assimiler les nutriments, et cela, dans un seul but : une efficacité optimale.

Sécurité et traçabilité

De nos jours, la qualité et la sécurité sont les maîtres mots de la démarche de nos équipes scientifiques.

Pour cela, nous avons choisi de faire fabriquer nos produits principalement en France. Nous assurons la traçabilité de chacun des lots de fabrication, gage de confiance pour nos clients.

Des produits 100% conformes aux normes Françaises

En portant votre confiance sur nos produits, vous faites le choix d’une expertise scientifique en ayant la certitude qu’ils sont conformes à la réglementation française.

Un service client en France

Nos valeurs

Laboratoire NaturAvignon poursuit sa démarche d’amélioration continue qui se concrétise aujourd’hui par 5 engagements fondamentaux, car nous croyons que la disponibilité et la qualité de l’écoute sont la base de la confiance :

  • Accessibilité : basés principalement autour d’Avignon, nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 18h non-stop par email, par courrier ou par téléphone (appel non surtaxé). Ils prennent plaisir à trouver avec vous une réponse sur-mesure, à vous apporter un service de qualité tout simplement.
  • Réactivité : nos conseillers ont accès à votre dossier et peuvent vous conseiller facilement et sans attendre. Pas besoin de tout répéter.
  • Confiance : écoute, partage, éthique, exigence, engagement… telles sont nos valeurs fortes qui nous animent tous, individuellement et collectivement pour instaurer avec vous une relation humaine et saine. Nous mettons un point d’honneur à ce que ces valeurs se retrouvent dans la qualité des appels et des réponses que nous assurons.
  • Expertise : afin de satisfaire chacun de nos clients, nos conseillers sont formés pour maîtriser les différents produits que nous concevons.
  • Ethique : avec Laboratoire NaturAvignon, pas de vente forcée, pas d’intimidation répétée, pas de pression commerciale, nos conseillers prennent le temps nécessaire pour être sûrs de bien vous répondre et vous guider dans ce qui est bon pour vous.