Notre mission : accompagner, conseiller et guider vers une meilleure santé
En plus des compléments alimentaires, accompagner et conseiller font partie de l’ADN de Laboratoire NaturAvignon. Pour cela, le laboratoire s’entoure de professionnels scientifiques et de santé pour apporter du service autour des compléments alimentaires : astuces, programmes, écoute, transparence…
L’équipe se compose également de conseillers téléphoniques dont des naturopathes et des diététiciens pour être disponible et à l’écoute au quotidien.
L’apparition de gênes et inconforts avec l’âge
Avec le temps, le corps change, les tissus et les cellules évoluent. Les mécanismes de l’organisme peuvent être fatigués ou fonctionner différemment. Des gênes ou des inconforts peuvent alors survenir : troubles urinaires, troubles de la digestion, excès de cholestérol, fatigue, douleurs articulaires…
Laboratoire NaturAvignon développe des compléments alimentaires spécialement conçus pour ces évolutions liées à l’âge en limitant, contrôlant et minimisant ces gênes au quotidien.
L’humain au cœur de notre métier
Laboratoire NaturAvignon est issu du métier de la Vente Par Correspondance, le média le plus personnel, le plus intime et le plus sûr entre deux personnes. Un savoir-faire puissant autour de la relation client et en particulier tout ce qu’il y a d’humain dans cette relation, fait partie intégrante de Laboratoire NaturAvignon. Depuis 20 ans, des liens se sont tissés et de la confiance s’est instaurée entre les clients et Laboratoire NaturAvignon. Des confidences, des échanges sur l’intimité, des moments de sincérité sont la preuve d’une excellente bienveillance commerciale.
L’efficacité en premier
Guidé par l’efficacité, chacun des engagements de Laboratoire NaturAvignon considère :
- La sélection des ingrédients exigeante
- Le savoir et maîtrise des matières premières
- Le développement de brevets Laboratoire NaturAvignon
- Une équipe d’experts scientifiques pour formuler, suivre et parler des produits
- L'innovation au travers des produits : galénique, associations d’ingrédients, mécanisme de libération des actifs…
- La recherche d'études scientifiques pour les actifs et/ou des produits.
Laboratoire NaturAvignon au fil du temps
2003 : Création de Laboratoire NaturAvignon
Convaincu que la santé passe par l’alimentation, penser, formuler, développer des compléments alimentaires efficaces, sûrs et sains est devenu un objectif. Imaginer des produits avec des actifs brevetés, des preuves scientifiques, des études scientifiques, des dosages justes et des ingrédients hautement qualitatifs, tout en accompagnant vers une meilleure santé au quotidien, forme l’ADN de Laboratoire NaturAvignon.
2003 : Envoi du premier Catalogue
Dès janvier, le premier catalogue du Laboratoire NaturAvignon est expédié avec uniquement Argel 7 et Artifen 4+. Le premier contact se forme et une relation commence à se créer avec des clients. L’humain entre au cœur de l’ADN du laboratoire. Petit à petit, la confiance s’installe, les échanges deviennent plus pérennes et sincères.
2009 : Création du centre d’appel Laboratoire NaturAvignon
Accompagner, conseiller vers une meilleure santé est le défi du Laboratoire NaturAvignon. En ce sens, un centre d’appel avec des conseillers a été créé à Entraigues, proche d’Avignon. Des conseillers formés et spécialisés, dont des naturopathes et des diététiciens, sont présents pour répondre à chacune des questions.
2009 : Début de création d’une équipe de professionnels de santé au sein du laboratoire
Au-delà de créer et distribuer des compléments alimentaires sûrs, sains et qualitatifs, s’entourer de professionnels de santé pour formuler, conseiller et apporter du service, était une réelle volonté. Ainsi, le premier docteur en pharmacie rejoint le laboratoire en 2009 pour constituer une équipe de professionnels scientifiques et de santé.
2012 : Intégration du Laboratoire NaturAvignon à la charte Synadiet
Synadiet est un syndicat professionnel indépendant spécialisé dans les exigences réglementaires, sanitaires et qualité des compléments alimentaires. Une charte qualité existe pour garantir la qualité et la sécurité optimale des compléments alimentaires, de leur conception à leur utilisation. Laboratoire NaturAvignon fut le 1er laboratoire reconnu par l’Organisme Indépendant Bureau Véritas comme étant conforme aux exigences de la charte qualité Synadiet, jusqu'en 2024.
2020 : Lancement du Laboratoire NaturAvignon sur le digital
Le COVID a fortement influencé le comportement des consommateurs. De nombreuses entreprises ont dû accélérer leur digitalisation. La santé et le bien-être n’ont pas fait exception avec les marketplaces, les prises de rdv sur des plateformes tel que Doctolib, des blogs santé ou encore la téléconsultation...
Laboratoire NaturAvignon se réinvente alors avec la création du site internet à visée sénior pour proposer des produits et services tout en gardant la force de son savoir-faire : l’humain et l’écoute.
2020 : Plus d’1 million de personnes font confiance au laboratoire
Après 17 années, Laboratoire NaturAvignon est fier d’entretenir une importante communauté où l’accompagnement, l’excellence et l’écoute sont au cœur.
2023 : + de 9 millions de produits Argel 7 vendus
2023 signe un nouveau palier pour les produits Argel 7.
Argel 7 est le premier produit développé par Laboratoire NaturAvignon. Aujourd’hui, il s’accompagne d’une étude scientifique et d'une méthode de massage créée avec un expert en kinésithérapie, validée par une étude clinique. Avec 99% de clients satisfaits, Argel 7 représente la meilleure vente de la marque.