Pour chaque commande, il est demandé une participation forfaitaire aux frais de traitement et d’envoi d’un montant de 6,90€ TTC.

Les délais de livraison varient entre 2-5 jours (ouvrés) à réception de la commande.

Le paiement de la commande se fait uniquement par carte bancaire (CB, Visa, MasterCard) via une solution sécurisée du CIC ou bien par PayPal. 

Le paiement peut se faire en 2 fois sans frais dans le cadre d’une commande par carte bancaire : 2 prélèvements seront effectués sur la carte ayant été utilisée pour la commande, un premier prélèvement correspondant à la moitié du montant total de la commande lors de la facturation et le second 30 jours plus tard.

Satisfait ou remboursé : 90 jours pour changer d’avis

En choisissant de commander auprès du Laboratoire NaturAvignon, vous avez droit automatiquement à notre garantie « Satisfait ou Remboursé » pendant 3 mois.
Si vous changez d'avis ou vous n’êtes pas totalement satisfait(e) durant cette période de garantie, vous pouvez contacter le Service Client pour être remboursé(e). 
Le remboursement vous sera envoyé dans un délai de 14 jours à compter du jour de la réception de votre demande (hors frais de retour).

Nous traitons vos commandes dans toute la France métropolitaine et DOM TOM et uniquement la France métropolitaine pour les commandes via le site internet.

Vous avez reçu chez vous une offre par courrier de Laboratoire NaturAvignon et vous aimeriez profiter de vos offres sur internet. Pour cela, c’est très simple, il vous faut trouver votre code privilège présent sur le bon de commande. Ce code privilège vous sera demandé automatiquement au niveau de votre panier.

Pour toute information, conseil, commande ou réclamation, nos conseillers sont à votre écoute :

• Par téléphone : 04 90 85 17 17 - du lundi au vendredi de 8h30h à 18h (hors jours fériés, n° non surtaxé, coût selon opérateur). 
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