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Pourquoi créer son compte sur naturavignon.fr ?

Votre compte sur notre site internet est le lien essentiel entre vous et Laboratoire NaturAvignon.

C’est la première étape pour effectuer une commande chez nous. Tous nos échanges se feront aussi sur la base de vos informations : nom, prénom, adresse email, adresse postale, adresse de livraison, date d’anniversaire pour vous faire des cadeaux. Vous seul(e) y avez accès grâce à votre mot de passe. Tout est sécurisé. C’est pourquoi, il est important de bien veiller à les mettre à jour si nécessaire.

Le bouton « mon compte » est en haut à droite sur la première page.

Quand vous vous identifierez, c’est votre nom qui sera indiqué, preuve que vous êtes sur votre compte Laboratoire NaturAvignon et que vous accédez en ligne à vos pages personnalisées.

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Dans l’ordre, vous devez renseigner :

  • Prénom
  • Nom
  • E-mail
  • Mot de passe
  • Date de naissance

Pensez bien à cocher « j’ai bien lu les mentions légales »

Depuis votre compte, vous pourrez :

  • Commander en ligne quand vous le souhaitez.
  • Suivre vos commandes en ligne.
  • Communiquer avec notre service clientèle : nos conseillers répondront très rapidement à toutes vos demandes ou questions.

N’oubliez pas de cocher les cases correspondant à votre acceptation ou votre refus de recevoir d’autres offres.

Et enfin, il est indispensable que vous passiez par la rubrique finale : « Je ne suis pas un robot »

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J'ai déjà commandé par téléphone ou courrier, comment retrouver mon compte client sur le site internet naturavignon.fr ?

Si vous avez déjà effectué une commande auprès de notre marque Laboratoire NaturAvignon, que ce soit par téléphone ou par courrier, alors votre compte client est déjà créé.

Pour créer facilement votre compte utilisateur sur le site naturavignon.fr et l'associer à votre compte client existant, ile vous suffit de cliquer sur le bouton "Retrouver mon compte client".

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Vous devez alors renseigner votre N° client ainsi que votre nom.

En cliquant sur le bouton "Continuer" vous atterrirez automatiquement sur le formulaire d'inscription, qui sera prérempli avec les informations enregistrées sur votre compte client. 

Il suffit de compléter les champs vides et de cliquer sur le bouton "Enregistrer". Vous pourrez alors constater que vous êtes bien connecté à votre compte, car c’est votre nom qui sera indiqué en haut à droite de votre écran, sur la page d'accueil du site naturavignon.fr.

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Comment créer un nouveau mot de passe oublié ?

Rassurez-vous, l’oubli de votre mot de passe n’est pas dramatique. Il vous suffit de cliquer sur « mot de passe oublié ». Vous allez avoir la possibilité d’en recréer un :

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A ce stade, vous pouvez créer un nouveau mot de passe et n’oubliez pas de le noter dans un endroit où vous pourrez le retrouver facilement.

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Vous recevrez une confirmation de la création de votre nouveau mot de passe.

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Un mail confirme que votre mot de passe a été mis à jour.

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