Dès le début, nous avons eu pour ambition d’être reconnus pour la qualité et l’efficacité de nos produits ainsi que pour la relation que nous instaurons avec notre clientèle. Cette démarche s’appuie sur l’efficacité de nos processus internes, de la formulation de nos produits jusqu’à la satisfaction de nos clients.

C’est pourquoi, Laboratoire NaturAvignon s’est engagé au quotidien dans une démarche qualité alliant efficacité, sécurité, innovation et qualité du service clientèle.

Efficacité

Nous nous efforçons à sélectionner des extraits ou actifs pour leur qualité et leur effets démontrés scientifiquement soit par des brevets soit par des résultats d’études publiés de par le monde.

Nous privilégions aussi les formules bio-disponibles qui optimisent la capacité de chacun à assimiler les nutriments et cela dans un seul but : une efficacité optimale.

Sécurité et traçabilité

De nos jours, la qualité et la sécurité sont les maîtres mots de la démarche de nos équipes scientifiques.

Pour cela, nous avons choisi de faire fabriquer nos produits principalement en France. Nous assurons la traçabilité de chacun des lots de fabrication, gage de confiance pour nos clients.

Des produits 100% conformes aux normes françaises

En portant votre confiance sur nos produits, vous faites le choix d’une expertise scientifique en ayant la certitude qu’ils sont conformes à la réglementation française.

Un service client En France

Depuis de nombreuses années, Laboratoire NaturAvignon s’est engagé dans une démarche interne de qualité visant à contrôler et améliorer notre service clientèle basé en France. Des outils de mesure précis nous permettent régulièrement d’apprécier les interventions de nos conseillers (la politesse, l’accueil, la qualité de l’écoute, les explications et conseils donnés)

Régulièrement formés à nos produits et à la naturopathie, nos conseillers peuvent répondre précisément à vos questions sur nos compléments alimentaires et cosmétiques à visée santé, sur la nature des ingrédients, les précautions d’emploi et vous donner des conseils hygiéno-diététiques.